近日,全国妇联宣传部、中央网信办网络社会工作局主办的第六届“百个巾帼好网民故事”推选结果揭晓,昆明市妇联推荐的反诈民警林琼成功入选。林琼系昆明市公安局刑侦支队新侦大队副大队长、市反诈中心副主任,凭借扎实的反诈工作事迹获评此项荣誉。

“跑起来”是林琼的日常工作节奏。6月8日,她前往磨憨镇尚冈村,进村入户开展反诈宣讲,次日又陆续走进当地企业、银行及机关单位,开展定制化反诈课堂。从昆明城区街巷到千里之外的边境村寨,再到网络宣传阵地,她始终奔走一线,开展反诈宣讲、制作防骗视频、普及反诈知识、劝阻涉诈群众,全力守护群众财产安全。
AI技术迭代催生了各类新型电诈骗局,相关诈骗话术花样翻新、极具迷惑性。为有效应对新型诈骗,林琼坚持跑在骗子前面,第一时间掌握最新诈骗手法,提炼靶向防骗知识,开展精准宣防与预警劝阻。面对各类新型、高发电诈案件,她在侦办案件的同时,深度拆解诈骗手法和话术,结合受害人群心理特征,通过剧情还原、流程分析、专业提醒等方式,制作群众喜闻乐见的反诈短视频、图文宣传作品。

截至目前,“昆明市反电信网络诈骗中心”新媒体矩阵粉丝量近90万,网友持续关注追更。群众在轻松的观看氛围中学习防骗知识,为自身财产安全搭建起坚实的反诈屏障。
镜头前的林琼风格活泼,在市反诈中心指挥岗位上,她与同事时刻开启分秒必争的反诈劝阻工作。面对海量高危预警数据,团队坚守“快、准、韧”的工作准则,极速响应、精准甄别、全力劝阻。此前,市民张大爷深陷冒充公检法诈骗骗局,被诈骗话术深度洗脑,拒绝民警上门劝阻。林琼与同事并未放弃,隔着房门耐心拆解骗术、讲解反诈知识,最终成功劝阻,为张大爷保住38万元积蓄。

在一线劝阻工作之外,林琼积极助力智慧反诈建设。昆明智慧警务AI云晓平台搭载了她的宣讲影像,24小时为群众普及反诈知识、提供线上咨询帮扶。她结合一线实战情况,持续更新平台反诈储备、核验识别精度、优化系统功能。该平台可在30秒内完成风险全流程智能识别,快速推送预警信息,以科技赋能提升反诈工作质效。
林琼表示,反诈工作需要全民参与。多年来,她持续拓宽反诈宣传边界,让反诈宣传渗透各类生活场景。目前,外卖单据印有反诈提示、共享单车解锁可播放防骗音频、银行网点持续播放专业反诈情景剧。为提升宣传沉浸式体验,林琼量身演绎各类反诈剧本,扮演诈骗“金牌导师”“客服小妹”等角色,放下个人包袱直观揭露诈骗真面目,提升群众防骗识骗能力。

全方位、多维度的反诈举措,让昆明反诈工作成效稳步提升。2025年,全市成功处置上万条资金类预警,拦截涉案资金2900余万元,止付涉案资金5.79亿元,为群众挽回损失2亿余元,实现电诈案件数、群众损失额连续6年“双下降”,成果源于昆明反诈队伍的长期坚守与实干。
在林琼看来,反诈是一场需要“跑出广度、钻出深度、守住温度”的持久战,既要与诈骗分子竞速,也要与群众共情。未来,她将继续秉持“快、准、韧”的工作劲头,号召带动更多群众参与反诈工作,共同织密守护千家万户的平安反诈网。(昆明信息港 记者合宇聪)