沪滇临港昆明科技城政务服务站持续践行“小事不出园、服务送上门”。 记者吴洁摄

昆明信息港讯（昆明日报 记者张怡）近日，沪滇临港昆明科技城政务服务站帮办专员主动靠前，帮助入驻企业“不跑大厅”便解决了问题。

某公司办理银行新开户业务，由于是新设企业，经办人员对“受益人信息”填报的具体流程、操作路径及法规要求不熟悉，开户业务停滞。了解情况后，沪滇临港昆明科技城政务服务站帮办专员精准梳理问题症结，全面核实所需材料后，主动进驻企业开展一对一、沉浸式帮办代办服务，现场为企业工作人员解读最新惠企政策、办事规范和注意事项，手把手指导完善申报材料、核对信息细节，全程协助完成业务申报、审核对接、流程跟进等一系列工作，解决了企业办事难题。整个服务过程高效便捷、贴心细致，真正实现企业“办事零跑腿、难题园内解”。“不用跑大厅，工作人员直接上门帮我们解决了问题，这样的政务服务让我们对在园区发展更有信心了。”该公司有关负责人说。

为持续优化营商环境，切实解决企业办事过程中的急难愁盼问题，沪滇临港昆明科技城政务服务站始终坚持“主动服务、靠前服务”理念，建立“订单式”标杆服务体系，精准解决企业难题。接下来，服务站将持续践行“小事不出园、服务送上门”，落实“放管服”改革，打通服务企业“最后一公里”。