近年来，昆明市妇联将巾帼志愿服务作为延伸工作手臂、参与社会治理的“柔性引擎”，创新构建“1＋10＋N”工作体系，探索出品牌化引领、行动化实施、全域化覆盖的志愿服务新路径。如今，一抹抹活跃在春城大街小巷的“巾帼红”，正成为这座城市温暖、亮丽的一抹文明底色。

树好“一面旗”以品牌化凝聚“她力量”

坚持品牌引领、创新驱动发展理念，培育打造“花开春城”巾帼志愿服务总品牌，以统一形象、多元载体，凝聚起广大妇女的思想共识与行动合力。高位统筹，塑造品牌之“魂”。 联合市委社会工作部印发《“花开春城”巾帼志愿服务“十大行动”方案》，面向全市征集品牌标识，建立规范化视觉识别系统，实现全市“一盘棋”布局。组织开展集中展示活动，统一更换志愿服装、集中展示形象标识，让“巾帼红”成为流动的风景线、行走的“金名片”。

思想引领，凝聚品牌之“心”。 打造“巾彩春城”宣讲品牌，开展十场市级示范宣讲，百场县区主题宣讲，千场基层覆盖宣讲。创新“非遗+宣讲”“双语宣讲”等模式，将党的创新理论宣讲融入花灯、快板、小品等文艺形式。在职业大学，巾帼志愿者领读分享《习近平走进百姓家》（第二辑），用“小家”故事诠释“大家”情怀，让思想引领既有高度、更有温度。

分层培育，铸牢品牌之“形”。 鼓励基层妇联“百花齐放”，既做“盆景”更造“风景”，截至目前，全市已组建巾帼志愿服务队1900余支，涌现出“春城先锋”巾帼志愿服务队、五华区虹山大妈巾帼志愿服务队、呈贡“春悦嬢嬢”、安宁环保妈妈志愿服务队、嵩明“泉能奶奶”志愿服务队等一批地域特色鲜明、服务专长各异的子队伍，形成 “一品牌引领、多矩阵协同、全城共绽放” 生动格局。

做实“十件事”以项目化提升“她服务”

立足妇联主责主业，将服务内容具象为宣传宣讲、家庭文明、普法维权、创业就业、关爱帮扶、文明新风、乡村振兴、民族团结、环保公益、爱心妈妈“十大行动”清单，推动资源下沉、服务提质，实现巾帼志愿服务与妇儿需求“双向奔赴”。

聚焦“一老一小”，托稳家庭幸福“两端点”。深化“爱心妈妈”结对机制，2854名“爱心妈妈”让3596名困境儿童“心有人爱、身有人护、难有人帮”；巾帼志愿者深入各县（市）区，通过红色课堂、安全教育、非遗传承等多元载体，持之以恒关爱留守困境儿童，用心织就成长“摇篮”。面向“银发族”，创新探索“家政+医疗+智慧”多元助老模式。盘龙区依托“妇字号”企业组建家政服务队，年服务老人超万人次；云和社区推行“一户一档”健康管理，龙潭山社区开展“智慧助老”教学，“拓东暖阳”等志愿服务品牌日益成为社区治理的“润滑剂”与“暖心阀”。

融入“多元共治”，绘就民族团结“同心圆”。 将普法维权与民族团结有机融合，结合全民国家安全教育日等时间节点，在商圈、车站设立“普法茶歇区”，让法治观念在“润物无声”中深入人心。盘龙区小坝社区依托“家学堂”“邻里节”等平台，促进各民族群众共居共学、共事共乐。寻甸县妇联利用传统节日，组织“双语”宣讲、民俗体验，让志愿“春风”催开民族团结“石榴花”。

深耕“一方阵地”，激活基层治理“微细胞”。“安宁传万家”调解室推出“菜单式”服务，由轮值女律师与专业团队共同提供“普法—咨询—调解—援助”全链条服务，精准回应群众多元诉求。富民县以“讲座+沙龙+走访+云课堂”模式传播科学育儿理念；石林县巾帼志愿者投身“一户一景”美丽庭院创建；度假区巾帼志愿者通过科普讲解与互动体验，倡导爱鸥护鸥、滇池保护、垃圾分类等绿色理念。与此同时，志愿服务不断向家庭末梢延伸：亲子茶会涵养家风，模拟小法庭寓教于法，巾帼志愿者在邻里矛盾调处中当好“润滑剂”，在优良家风弘扬中做好“播种机”。

赋能“巾帼建功”，架起创业就业“连心桥”。 实施“巾帼创业创新行动”，举办技能大赛、专场招聘会，开展家政、电商等定向培训，惠民政策“送上门” 。五华区“巾帼家政进社区”案例入选全国典型，成功帮助“宝妈”、失业妇女实现“家门口”灵活就业。安宁市“文创园”项目推动“指尖技艺”转化为“指尖经济”，服务从“兜底”迈向“赋能”。

织密“N张网”以全域化夯实“她保障”

着力在队伍聚合、阵地整合、激励融合上下功夫，构建起横向到边、纵向到底的支持体系，确保巾帼志愿服务行稳致远。构建“纵向到底、横向到边”组织网。 坚持“党建带妇建”，发动三八红旗手、最美家庭、致富带头人等先进典型“入队”。同时，将触角延伸至“三新”领域，吸纳女企业家、金牌月嫂、法律专家等专业人才，形成“妇联干部+专业人才+先进典型+热心群众”的骨干梯队。目前，全市妇联系统累计吸纳志愿者3.1万余人，志愿“朋友圈”越扩越大。打造“线上可及、线下可感”阵地网。 线下，整合妇女儿童活动中心、妇女之家等自有阵地，并主动对接公园、博物馆、科技馆等公共场所；各县（市）区因地制宜，官渡区巧借螺蛳湾商圈优势、呈贡区结合“花卉产业”拓展服务功能，让服务阵地“活”起来。线上，建强新媒体矩阵，将政策文件转化为“一图读懂”、有声海报、有声书；开设“云课堂”、普法剧场；运用AI技术制作短视频、主题漫画，让志愿服务精神在指尖传递、在云端生根。

筑牢“榜样引领、社会参与”激励网。 开设“春城巾帼追梦人”“春风十里 致敬闪光的她”等人物专栏，持续挖掘宣传身边志愿服务典型。依托线上宣传矩阵，广泛报道先进案例和特色做法，用榜样的力量带动更多妇女群众从志愿服务“旁观者”转变为“参与者”，在全社会营造“我为人人、人人为我”的良好氛围。

下一步，昆明市妇联将持续深化“1＋10＋N”工作体系，不断擦亮“花开春城”金字招牌，以更有温度、更有力度的巾帼志愿服务，团结带领广大春城女性建功新时代，为谱写中国式现代化昆明实践新篇章贡献巾帼力量。（来源 昆明市妇联）