“五一”假期首日，浙江杭州西湖景区，人流如织。

与往年不同的是，15个机器人组成的全国首支成建制的交通管理机器人中队一上岗，就成为街头“顶流”。

“您可以乘坐地铁5号线换乘2号线，需要我提供更详细的路线吗……”在西湖景区曙光路保俶路口，机器人正流畅地回答游客刘先生的问询。

这些身高1.8米多的“新警员”不仅能提供公共交通指引，更是在时刻扫描着整个路口——非机动车越线、未戴头盔、行人闯红灯等违法行为都逃不过它们的“眼睛”。提醒3次未改正的，系统会自动记录并推送至预警中心。

杭州市公安局交通管理支队科技信息化大队大队长黄伟表示：“机器人承担了全天候、标准化的基础执勤工作，让民警能更专注于事故快处、重点违法查处等复杂工作中。”

一千多公里外的辽宁鞍山千山景区，另一场“智慧守护”正在空中展开。

千山景区上空，警航无人机正在巡航，将实时数据传回情指中心。一旦发现拥堵苗头或火险隐患，情指中心可第一时间调度就近警力前往处置，实现“云端有眼、地面有警”的智慧化景区管控格局。

鞍山市公安局副局长高峰说：“无人机巡航覆盖了传统人力难以达到的区域，‘人机协同’巡防模式成为今年‘五一’千山景区一道智慧防线，让每一位来鞍游客都感受到平安就在身边。”

如果说机器人和无人机代表了“点”和“面”的智慧警务，那么在江苏南京奥体中心，一场“立体化智慧安保”正在接受实战检验。

5月2日晚，6万余名球迷冒雨涌入体育场观看“苏超”球赛，而南京警方搭建的场馆全景三维模型也已准备就绪。

雨中，智慧安保网络悄然启动。三维模型将安保力量、应急设施、出入口等全部纳入“一张图”可视调度；球迷手机上收到的VR云上导览系统，帮助他们提前规划避雨路线。

散场时分，考验来临。面对6万余名球迷同时离场，南京警方实施“错时引导退场”——高层看台先走，低层稍等。在台阶、出口等关键位置，民警手持照明设备、铺设防滑垫，确保观众安全通过。场外，地铁加密班次、免费接驳公交无缝衔接。一位从宁波赶来的球迷感叹：“担心下雨散场要折腾，没想到跟着指引十分钟就上了接驳车。”

这是南京警方正在疏导观众。（公安部供图）

这个“五一”，从西湖畔的精准指引，到千山巅的空中鹰眼，再到南京奥体中心的全局调度，智慧警务以不同的形态，诠释着守护新模式。当“警察蓝”和科技深度融合，带来的不仅是工具升级，更是系统性的能力提升。（新华社 记者李明辉 吴帅帅 丁非白）