近日，记者在海瑞达（云南）新材料有限公司年产5万吨新兴装备及新能源产业零部件项目看到，标准厂房已全面建成，4万余平方米的现代化车间内，桥式起重机、熔炼炉、加工中心等核心生产设备全部就位，安装调试工作正有序推进。项目建成后企业将专注于高端金属铸件研发生产，形成年产5万吨装备制造及新能源产业精密零部件能力。 

这一重点产业项目的快速推进，正是云南麒麟产业园区创新服务模式、优化营商环境，实现从政策“管家”到一线“保姆”角色转变的生动实践。“企业的难题在哪里，我们的服务就要延伸到哪里。”云南麒麟产业园区党工委副书记、管委会副主任代玉莲说。

项目推进期间曾遭遇连续阴雨天气，工地出现电缆沟积水、地基承载力下降等难题，施工一度停滞。面对企业急难愁盼，云南麒麟产业园区迅速响应，组织相关科室中心化身一线“施工队”，携带图纸下沉工地现场办公。园区启动常态化巡查快速响应机制，牵头组建专项工作组，联动区工投（集团）公司、建设单位及技术专家实地勘察，精准锁定问题根源。 

为破解施工难题，园区摒弃传统程式化流程，就地召集基建专家、第三方检测机构、设计单位开展“现场会诊”，快速制定强排积水、检测土壤承载力、优化防水加固方案等处置措施。随着大型抽水设备连续作业，基坑积水迅速排干，项目建设顺利重启。应急处置同时，园区项目服务团队全程驻点指导，紧盯钢筋绑扎、设备进场等关键环节，严把质量安全关。

园区纪工委同步开展“嵌入式”监督，既督促部门高效履职，又排查廉政风险点。针对雨季可能导致的审批滞后问题，及时启动督办程序，推动部门提前介入、并联审批、提速办结，为项目建设扫清障碍。自园区创新“园区吹哨 部门报到”服务机制以来，构建起“诉求快响应、问题快处置、服务直达快享”的全周期闭环服务机制，共召开工作机制会议33次，累计协调解决问题240余件，真正实现了服务角色从政策咨询“管家”向一线攻坚“保姆”转变，服务阵地从政务窗口向项目现场延伸。

海瑞达项目负责人韩式斌感慨地说：“从项目落地到建设投产，园区全程贴心服务，面对配套设施项目施工推进中涉及电力保障、标准厂房设施保障、生活配套设施保障等20余项困难问题进行逐一梳理，建立清单，坚持靶向发力，现场直击困难问题攻坚破解，这一幕幕让我们真切地感受到政府的担当与温度，更坚定了企业扎根发展的信心。”

下一步，云南麒麟产业园区将持续深化服务机制创新，坚持靠前服务、全程服务，以“保姆”之责筑牢项目根基，以监督之力助推建设提速，用心用情把服务做到企业心坎上，以一流营商环境为区域高质量发展注入更强动能。