昆明信息港讯(昆明日报 记者缪亚平)记者日前从昆明市商务局获悉,昆明市“创新跨境电商小语种语言服务新模式”成功入选商务部2025年跨境电商优秀实践案例,成为云南省唯一入选典型案例,彰显昆明在面向南亚东南亚跨境电商领域的创新引领力,为“开放春城”建设再添硕果。
近年来,昆明依托中国(昆明)跨境电子商务综合试验区,立足区位与小语种资源优势,聚焦企业出海语言不通、人才不足、市场对接不畅等痛点,全力构建全链条小语种语言服务体系,以特色创新破解跨境电商发展瓶颈,推动产业高质量发展。
在人才服务方面,昆明联合专业人力资源机构,聚焦越南、泰国、老挝、缅甸、柬埔寨等重点市场,搭建专业化跨境电商人力资源服务体系。截至2025年底,已为100余家企业提供跨境人才对接、用工保障等精准服务,初步建成覆盖南亚东南亚的跨境电商人才服务网络。
在技术与平台建设方面,昆明依托云南省人工智能重点实验室,完善小语种语料库建设,推动语言服务标准化、流程化、产业化,为商品信息本地化、直播运营、多语种翻译提供坚实技术保障。同时,整合云南大学、云南师范大学等高校资源,组建小语种跨境电商服务中心,联动东南亚电商平台、文化机构、翻译企业,深化合作,打造一站式综合服务载体。
在产教融合育才方面,昆明依托综合保税区、市场采购贸易试点、磨憨—磨丁经济合作区等重点开放平台,建设小语种跨境电商实训基地,深化校企协同育人,推动人才培养与产业需求精准对接,加速培育复合型跨境电商专业人才。
目前,南亚东南亚商品小语种语料库已建成投用,为企业出海筑牢语言支撑。截至2025年底,全市小语种服务平台累计接待跨境电商企业咨询超千次,常态化提供多场景翻译服务、推送市场动态和消费信息,助力企业精准把握市场脉搏、优化经营策略。
昆明市将以此次入选国家级优秀案例为契机,持续做强“跨境电商+小语种”特色优势,加大复合型人才培养力度,升级小语种人力资源服务基地功能,打造集多语种翻译、本土化运营、跨境直播、文化适配、产品创新咨询于一体的一站式服务平台,持续集聚跨境电商优质企业,完善产业生态,为云南建设面向南亚东南亚辐射中心贡献更大力量。