昆明信息港讯 记者上官艳君 由人民网主办的网上群众工作大会将于3月20日在云南昆明举行。3月19日下午，参会人员走进昆明斗南花市、云南白药集团，实地探访云南以基层社会治理赋能产业升级、以党建引领践行群众路线的生动实践。

参观斗南花卉展览馆。记者上官艳君 摄

作为亚洲最大、世界第二大鲜切花交易中心，昆明斗南花市每天上市117类、1600多个品种的鲜切花，占据全国鲜切花70%以上的市场份额。每一枝鲜花的流转，都牵动着无数商户与群众的生计。随着花市人流的大量涌入，商户、群众对纠纷解决的需求日益凸显。如何让基层治理跟上产业发展的步伐，成为摆在面前的现实课题。

在昆明国际花卉拍卖交易中心，座无虚席，电子大屏幕上数字跳动，平均每4秒就有一单交易达成，节奏紧张而热烈。供图

为破解这一难题，2023年，斗南花市所在的呈贡区整合法院、公安、司法、街道等力量，在花市建设了“两室一点”（即“花花世界”诉前调解工作室、巡回审判点和“云花”联调室），为鲜花产业量身定做了“人民调解+诉前调解+快速立案+司法确认+示范审判”的“一站式”服务，将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态，用精准治理为产业发展保驾护航。

游客在斗南花市挑选心仪的鲜花。记者上官艳君 摄

“真正把服务送到了产业一线、群众身边，让基层治理有温度、有力度。”观摩中，参会人员纷纷为斗南花市的治理创新点赞。

斗南花卉市场内热闹非凡，众多市民和游客到此选购鲜花，感受专属昆明的花式浪漫。记者上官艳君 摄

如果说斗南鲜花是云南特色产业的鲜活代表，云南白药就是老字号企业践行民生初心的标杆典范。

云南白药自1902年问世以来，以神奇的功效、显著的治疗效果驰名中外、经久不衰。云南白药气雾剂、创可贴、云南白药牙膏等多个产品在中国细分领域排名稳居第一。企业先后荣获国家科学技术进步一等奖、中国工业大奖，并连续入榜最具价值中国品牌榜单。

参观云南白药集团。曲鸣飞 摄

发展背后，是云南白药集团始终不变的民生初心。多年来，企业坚持党建引领，聚焦医药领域民生需求，把倾听民声、回应群众诉求关切作为践行新时代群众路线的重要抓手，构建起“收集—研判—处置—反馈—优化”闭环工作机制，联动数智体系深化赋能，将线上线下意见建议收集与企业品控、研发、品牌管理体系深度联动，并转化为产品研发、工艺优化、服务提升的实际举措，在提升发展质效同时，彰显企业社会责任。

参观云南白药牙膏智慧工厂。记者上官艳君 摄

在云南白药集团总部，参会嘉宾边走边看、边听边问，详细了解企业党建引领、民生导向的发展实践，深切感受老字号企业的责任担当。大家表示，云南白药集团把群众需求融入发展全过程，是企业践行群众路线、服务民生大局的典型示范。

参观云南白药博物馆。曲鸣飞 摄

“这次来云南调研学习，看到昆明围绕小鲜花发展大产业，激活花经济，规模大，活力强，很震撼。当地运用云花联调室这些场所，打造多元联调联动机制，就地服务群众的做法非常好，传递出党建引领基层治理的细腻与温情；云南白药集团对品质精益求精的执着，我们感受到这种为民服务必须追求实效、久久为功的精神。通过实地学习，我对做好新时代网上群众工作有了更深刻的体会和感悟。”一名来自河南省的参会嘉宾表示，将带着此次观摩的收获，与兄弟省市同仁携手，在走好新时代网上群众路线的实践中，交出更有温度、更有厚度的民生答卷。

云南白药牙膏智慧工厂生产线。记者上官艳君 摄

一花一世界，一药一初心。此次实地观摩，不仅让参会人员直观领略了斗南花卉、云南白药的产业魅力，更深刻感受了云南在基层治理、产业发展、民生保障中的创新实践与坚实成效。在此次网上群众工作大会·云南的推动下，云南将持续深化基层治理创新，推动产业发展与民生保障同频共振，让群众的获得感、幸福感、安全感持续提升，让云岭大地的民生之花越开越艳。