近日，市民易先生反映，昆明白云路地铁站有两个出入口上午10点电梯都不开。

12月12日8时30分，记者来到白云路地铁口。该出入口紧邻北京路，入口左侧为一段长约20米的楼梯，右侧的电梯未运行。走下步梯即进入商场，穿过商场约百米，便到达地铁安检口。

在商场内，记者看到一名拄着拐杖的老人发现电梯并未运行，于是寻找其他出口。还有不少上班族在爬楼梯，一男子手提行李箱，吃力地从楼梯步行而下。

记者注意到，地铁站A口、B口、D口的电梯均正常开放。B口距北云66地下商场出口约百米，而位于北京路与白云路东南角的C口并未开放。

对此，北云66地下商场物业的一名工作人员介绍，商场的营业时间为10:00-22:00，商场电梯主要为顾客服务，不属于公共通道，因此在商场开业后才启动电梯属于正常管理。

提醒：白云路地铁站共设五个出入口，其中A口（西北侧）、D口（东北侧）、B口（西南侧）附带的电梯于早上6:00起正常开放；而连接北京路与白云路的地下商场通道于6:30开启，其电梯则须待商场10:00营业后才启动。如需在上午10点前使用电梯，建议从地铁站A、B、D口进出。