“真没想到，现在办业务这么方便，在一个窗口就能全部搞定，省时又省心！”刚办完创业担保贷款手续的李先生感慨道。今年以来，嵩明县人社局探索推行“就业+创业”服务硬支撑、“社银+合作”增值服务、“维权+预防”劳动保障的“三加”行动，打通服务企业群众的“最后一公里”，为人社服务描绘出一幅崭新图景。

就业+创业，做强服务“硬支撑”。县人社局围绕企业用工和人才成长 靶向发力，搭建多元化就业平台，为企业发展和人才成长提供坚实支撑。 搭建就业对接“快车道”。通过“春风行动”“直播带岗”“专场招聘”等系列活动，有效汇聚企业用工岗位和求职者资源。今年以来，已举办招聘活动13场，归集就业岗位1.5万余个，达成就业意向600余人，为企业稳岗扩岗注入“人力活水”。 强化创业支持“助推器”。全面落实“贷免扶补”政策，为创业者纾困解忧。截至11月，全县累计发放创业担保贷款107笔、“贷免扶补”担保贷款77笔，金额达到3347万元，切实缓解资金压力，为创业者提供了发展“第一桶金”。

社银+合作，构建服务“新模式”。为破解群众办事“多地跑、跑远路”的痛点，县人社局主动与银行机构合作，推动高频社保事项向银行网点延伸，实现服务渠道“增值扩容”。 构建15分钟便民服务圈。按照“城区步行15分钟、乡村辐射周边”原则，全县已建成6个“社银合作”网点，投放10台专用自助设备，整合窗口办、线上办、自助办、指导办于一体，打造家门口的“一站式社保服务点”。 下沉高频事项“零距离”服务。累计将41项高频社保业务同步延伸至银行网点，包括社保卡申领、补换、启用等业务，让以往必须跑县级大厅的事项真正做到“在家附近即可办结”。“社银合作”模式让政务服务从“人找窗口”转向“窗口找人”，实现服务渠道的“物理延伸”与公共服务理念的“价值升温”，群众的获得感不断提升。

维权+预防，织密和谐“保障网”。县人社局把构建和谐劳动关系作为优化营商环境的核心环节，坚持维权与预防并重，着力打造劳动关系领域的“稳定器”。 做强联合调解“主阵地”。依托嵩明县劳动争议联合调解中心，县司法局、县检察院正式加入，进一步完善“人社+法院+工会+司法”多方联动解纷机制，实现劳动人事争议“一站式受理、全链条化解”。今年以来，共化解纠纷75件，为劳动者挽回经济损失216.99万元。 畅通工资维权“绿色通道”。推行“欠薪即办”机制，对举报类案件专人专责、快查快办；在重点工地设立“农民工工资调处工作站”，推动欠薪纠纷“未诉先办、未欠先防”。截至目前，为2818名农民工追回工资2303.2万元，用实实在在的成效守护农民工“血汗钱”。（供稿：嵩明县人力资源和社会保障局）