本次培训聚焦提升志愿者专业服务能力，精心设置了涵盖志愿服务角色认知与使命、有效沟通技巧、安全应急知识以及规范服务礼仪等核心内容的课程模块，邀请相关领域专家进行授课，旨在通过系统化培训，全方位提升志愿者的综合素养和服务水平，为即将到来的国际盛会做好充分准备。

开班动员强调，青年志愿者要充分认识到本届南博会在国家“十五五”规划谋篇之年的重大意义及其对云南建设面向南亚东南亚辐射中心的关键作用，切实担负起服务盛会的责任与使命。

据悉，本届南博会志愿者队伍于5月初启动招募，经南博会执委会志愿者工作部和各高校工作站严格选拔组建。本次培训后，南博会志工部将采用“省级集中通识培训+用人部门岗位实操培训+高校工作站分散强化培训”的三级联动培养体系，确保培训内容通过多种形式覆盖全体志愿者，实现“人岗匹配”最优化，最终达成“打造一流的志愿服务队伍，体现一流的志愿组织水平，提供一流的志愿服务品质”的目标。

第9届南博会将于6月19日盛大开幕，完成培训的“小白云”们将陆续走上展馆服务、外宾接待、秩序引导等多样化岗位，以青春热情和专业服务迎接八方宾客，向世界传递云南的开放与友好。（云南网 记者贺凯）