昆明持续深化“高效办成一件事”改革，为帮助解决2025年高考考生在高考期间因身份证遗失、忘记携带身份证不得进考场的问题，昆明市政务服务管理局、昆明市公安局、昆明市教育体育局共同研究，高考期间，在全市33个高考考点各部署1台“e办通”自助服务终端，安排专人做好操作指引服务保障工作，考生可以通过“e办通”自助服务终端输入姓名、身份证号码后，按提示完成本人临时身份证证明打印。

2022年、2023年、2024年高考期间，昆明市依托“e办通”自助服务终端共为266名考生提供了临时身份证证明在高考考点现场打印服务，成为全国率先在高考考点为广大考生提供现场临时身份证证明自助办理的城市之一。

近年来，昆明市积极对标福建厦门，打造开放共享的自助服务办事平台“e办通”，目前，共梳理临时身份证明、户籍证明、社保信息查询、交通违法处理等245项高频政务服务事项上线“e办通”，分别在社区、车站、商场、园区、公园等人群密集场所和政务服务场所共布署204台“e办通”自助服务终端，实现高频政务服务事项“自助办”“就近办”“异地办”“24小时不打烊”。自2022年“e办通”上线以来，累计办件151230件。（云南日报-云新闻 记者张雁群）