12月16日下午，记者来到南部汽车客运站出口处的两座天桥，两座天桥共4部电梯和4部上下电动扶梯，全都处于停运状态，并且没有张贴任何情况告知。两座天桥下方分别是彩云北路及商博路的红灯路口，但原本的斑马线都已经取消，也就意味着，行人通过这两处路口只能走人行天桥。

记者看到，周边过路的市民扛着大包小包的行李，爬上扶梯后才能过街。

市民：“太累了，爬得脚都疼了。” 

市民：“老年人上下腿脚不方便。” 

记者：“我看您爬了一圈挺喘的？”

市民：“是啊，还是很费力，每天上班下班很麻烦，有时候出门提着行李箱特别麻烦。”

市民段先生告诉记者，两座天桥的电梯和扶梯已经停运了大半年，很多腿脚不便的老年人根本无法爬上天桥，无奈之下只能走车道横穿路口。

12月16日下午，记者看到有推婴儿车的市民只能横穿路口。

段先生：“ 爬不上去就只有横穿彩云北路，很是危险。”

随后，记者将这一情况反映给了官渡区住房和城乡建设局。

12月17日下午，住建部门工作人员回复记者，这两座天桥之前是由俊发集团负责运营维护，但由于资金紧张等问题，两座天桥电梯扶梯的运营维护遇到了难题。相关部门也多次收到投诉，经协调，两座天桥的电梯的运营维护工作即将移交到昆明市住建部门，目前已经在抓紧办理相关手续，预计本月底之前能完成移交，恢复两座天桥电梯和扶梯的正常使用。（YNTV2都市条形码）