昆明信息港讯（昆明日报 记者张星宇）“有任何困难都可以提出来，能现场解答、解决的就立即处理，需要后续跟进的也将第一时间反馈。”富民县委相关领导的开场白可谓开门见山，企业提出的问题也一针见血、直指弊端。

近期，这样的“党政企交流日”活动常常在富民县举行，企业说困难，政府来解决，一张方桌面对面协商，一个会客厅搭建起“连心桥”。自去年2月富民县“民企会客厅”揭牌后，会客厅成为党政企互动交流的平台。

近年来，富民县靶向发力，以“大走访”“大调研”“大攻坚”“大转化”为抓手，着力解决了一批影响营商环境的堵点、痛点问题，推动“一个问题整改”向“一类问题治理”拓展，让企业和群众可感可及，有力激发经营主体活力和发展内生动力。

走进企业直面问题

“企业经营情况怎样，还有什么困难？”深入企业时，这句话总是被调研组问起。“帮助搭建更广的电商销售平台，为企业培养电商人才。”企业也直指问题，提出意见。

富民县开展县级领导及部门挂钩联系企业走访活动和“三进服务”，深入一线听取企业主、服务对象、职工意见，多角度发现企业生产经营中的痛点、难点、堵点。开展“民企会客厅”“企业接待日”活动，摸清企业情况，倾听企业诉求，去年，县级领导及部门负责人到挂钩联系企业走访100多次，开展“三个听取”活动796次、“政企同心谈”活动48次、企业接待日活动209次。

去年4月，富民产业园区工作委员会、富民产业园区管理委员会揭牌，这无疑为园区管理注入一剂强心剂。富民产业园区工作委员会相关负责人介绍，富民县加大产业园发展规划和建设力度，加强水、电、气、土地、人才等要素保障，今年为企业完善部分土地手续，解决用地问题。同时，投资完成哨箐工业园区燃气管道建设，为即将入园的企业提供燃气保障，并向市级申报建设330套保障性租赁住房，为入城务工新市民、新青年提供住房保障。

富民县聚焦企业和群众反映的营商环境、证照办理、项目前期审批等问题，确定一批重点调研课题。2023年，31名县级领导带着问题下基层、进企业开展调查研究146次，发现问题138个，梳理《助企纾困任务清单》59项。

干部破题靶向发力

“富民赤鹫龙潭村10万千瓦光伏电站项目5月完成第二批合同签订并全面开工。”手机传来简讯，赤鹫镇党委副书记王佼梅揉揉眼睛，连续几天整理回访“敲门问需”清单让她格外疲惫，但好消息传来，她又立刻精神起来，项目成功签约，意味着破题之策有效。

去年开始，富民县通过多次深入园区企业开展“大走访大调研”、召开民营企业座谈会、开展“百名干部破百题”园区篇等活动，梳理整合形成《富民县助企纾困任务清单》，对照园区和企业的所思所盼，不仅注重对企业共性问题的有效解决，还对一些个性问题深入研究解决，让园区、企业整体获得感增强。

据统计，2023年，富民县为20户企业解决历史遗留用地难题，为25户企业办理项目用地不动产权证，为3户企业解决用电保障问题。

为及时了解企业生产经营、项目推进中存在的困难问题，富民县创新建立“首席服务员”工作机制，由县级领导、相关职能部门人员作为“首席服务员”“服务专员”，对重点企业、项目开展贴心服务。同时，还建立“环保管家”“安全管家”工作机制，对企业安全、环保等问题进行提醒、干预、督促，避免发生企业因违规操作被重罚的现象。此外，健全“一把手走流程”、银政企座谈等制度，优化政务服务流程，全链推动重大产业项目落地投产。建立“环保管家” “安全管家”机制，去年推动完成环保预审准入项47个。