“这几天,我们一家先后去了文庙拜孔子,到朱家花园学习二十四孝,在学政考棚参与科举实景演出结业活动。”来自东北的王欣雨说,前两天,他们一家四口自驾到建水旅游,没想到刚到建水,车子就抛锚了,幸亏当地民警、交警热心帮助、及时救援,他们才能顺利完成建水之旅。
今年年初,来自湖北的游客李月华到建水游玩,将挎包遗忘在朱家花园景区,因包内有重要物品,她立即报了警。“接到报警后,我们很着急,因为李女士做过手术,需要定时服药,否则会有生命危险。”民警雷鸣回忆说,随后,经过大量调查寻找,连夜赶到玉溪,将被拿错的包送回李月华手中。
指路咨询、寻人寻物、紧急救助……这是建水县公安局朝阳派出所的日常工作,更是广大警务人员当好平安旅程“护航员”的缩影。
夜晚的建水紫陶街灯火通明,人流熙攘,但平安小站的民警罗云和同事们却丝毫不敢放松警惕。手提扩音器在人群中不断重复:“请大家照顾好老人和孩子,保管好随身财物,不要拥挤,听从工作人员指挥。”他们被市民和游客亲切地称为“喇叭哥”。
开展日常巡逻 图片由建水县公安局提供
“紫陶街平安小站采取110巡逻车驻点巡防、步行巡防以及警务站接入街区内监控视频巡防的‘三位一体’巡防模式,进一步提升群众见警率、管事率和震慑力。”罗云说。
在人潮涌动的建水紫陶街,山东游客王智跃向民警竖起了大拇指,“建水独具特色的人文风情和包容友好的城市氛围令人印象深刻,而到深夜也一直闪烁的警灯和坚守的警官,则给了我们外地游客满满的安全感。”
“今年以来,游客人数大大超过预期,公安机关给予了我们大力支持。”建水紫陶街招商部总经理桂冬梅称赞道。据了解,每年旅游旺季来临前,派出所都会组织景区旅馆业主开展安全生产暨消防安全宣讲、普法宣传讲座等活动,呼吁群众争做旅游形象代言人,引导居民和商贩热情接待、诚信经营,杜绝临时加价、宰客欺客等行为,齐心呵护景区品牌,让游客吃得放心、购得称心、玩得舒心。
“不管是对游客还是像我一样来自外地的商家来说,一个城市的安全感和我们的幸福感成正比。”在建水经营酒店近10年的张磊说,建水警方用自己的“辛苦指数”换取群众和商户的“幸福指数”,让越来越多的人在这座充满人文风情的城市安居乐业。
从科技赋能提升治理能力,到积极服务回应民生关切,从110接处警“再快一秒”,到开通“生命救护绿波”……和谐的背后,是建水县公安局创新推出“旅游警务”,扎实做好旅游市场秩序整治、景区巡逻防控、交通安全出行等各项工作,以优质的旅游服务不断提升游客安全感和满意度,不断擦亮建水文旅融合“金字招牌”,用不懈努力换来的。
人在景中游,警在身边守。一直以来,建水公安在提高管理效能、优化服务流程等方面多措并举,不断推动警务前移,以优质的旅游警务提升游客的安全感和满意度,为广大游客营造优质舒心的游玩环境,让游客切切实实感受到平安就在身边。(红河网 作者周勇)