前两天,徐先生开车经过昆明市丹霞路时,因为路面有施工围挡,就占用了路边的停车位通行,没想到这短短几十秒的时间,竟产生了十几元的停车费用。
徐先生表示,当时占用车位通行时间不超过1分钟,但缴费订单上显示,车辆停靠了2小时26分钟,产生费用12.5元。“车子过去以后,收到一条短信,说我进入临时停车位。我通过停车的App取消不掉,一直都显示我的车正在泊位上面停靠,然后产生了费用。”
记者随后来到丹霞路走访。有车主说,之前自己占用停车位通行时,也收到了云智停车发来的提示,但是并未产生费用。
对此,记者和昆明市智慧停车建设运营有限公司取得了联系。工作人员梁女士在查看相关记录后表示,这是个巧合。徐先生的车绕道路过泊位时,刚好有一辆大型渣土车在他前面造成遮挡,根据高位视频识别的原则,就把车辆识别进来,认为车已经停放在泊位上。巧合的是,当天12点33分,徐先生又开车经过了同一路段。所以系统就觉得这辆车一直停着,两个多小时以后才出场。
梁女士称:“如果是短暂的路过,没有停放的动作,是不会产生订单的。”
梁女士表示,徐先生遇到的情况属于小概率偶发事件。如果市民遇到类似情况,可以通过云智停车的App或者小程序,在上面一键反馈,客服会第一时间为车主进行查询处理。
梁女士介绍,目前丹霞路路段正在施工,车位已经不具备收费条件,昆明市智慧停车建设运营有限公司已经和路段管理公司对接,暂停该路段受影响车位的收费,待施工结束后再行恢复。(都市时报 据YNTV2都市条形码)