昆明一送水公司“失联”:系水站经营不善 承诺于8月7日恢复送水
2022-08-03 20:52:56      来源:开屏新闻

7月下旬,昆明市西山区市场监管局陆续接到多位市民关于“在云南一桶天下饮品有限公司购买水票后,近期该公司不再送水”的投诉件。8月3日,西山区市场监管局对涉事的西山辖区3家水站进行现场检查。通过协调,7位用户现场得到退款5900元,39位用户进行了退款信息登记,维权涉及金额共计19236元。

昆明一送水公司“失联”追踪(春城晚报-开屏新闻记者 张勇 通讯员 唐福禄 摄)

据了解,截至8月3日,西山区市场监管局共收到该事件市民投诉、市长热线交办件85件。经查,云南一桶天下饮品有限公司成立于2021年6月22日,持有营业执照、食品经营许可证,能够按要求提供桶装水生产委托书、检验报告等资料。该次事件是由于涉事3家水站当事人经营状况不佳,导致资金链出现问题,员工工资不能及时给付,出现暂时无法给客户送水的情况。云南一桶天下饮品有限公司书面承诺于8月7日逐步恢复送水,8月10日后开始处理退票退款事宜,目前该公司已恢复涉事3家水站的正常供水业务。

昆明一送水公司“失联”追踪(春城晚报-开屏新闻记者 张勇 通讯员 唐福禄 摄)

西山区市场监管局在此提醒广大消费者理性消费、按需消费,谨防各类促销陷阱,消费时应注意索要和妥善保管消费凭证,以备维权之需。如您的权益受到侵害时,可拨打12315进行投诉举报。(开屏新闻)


编辑: 昝娟娟 责任编辑: 徐婷

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