昆明信息港讯（昆明日报 记者杨艳萍）日前，文化和旅游部发布首批发展智慧旅游提高适老化程度示范案例名单，“‘游云南’App长辈模式保障老年人无忧出行”案例入选。

“游云南”App长辈模式操作不复杂，使用也无需登录，结合中老年群体的使用习惯，提供较常用的语音导览、识花草、旅游咨询热线、投诉、退货服务等功能，并设计大字体、大图标的界面，让老年人想用、敢用、会用、愿用和爱用。目前，在使用“游云南”App长辈模式的老年人中，云南用户排名首位，占比达66.8%。

此外，“游云南”平台还在位于昆明长水国际机场的云南旅游咨询服务中心推出为老年群体定制的《安心出游指南》。中心工作人员不仅提供一对一讲解服务，还指导老人使用“游云南”App长辈模式，让来滇老年人感受智慧旅游的便利。