昆明信息港讯 通讯员 朱林 柯春丽 自党史学习教育开展以来，阳宗海积极开展“我为群众办实事”实践活动，持续深化“放管服”改革，优化税收营商环境，从办税大厅办税群众身边事、日常事着手，大力加速推进办税缴费的便利化措施。在推进税收现代化进步的同时，兼顾老年人等群体办税缴费问题，做好身边细节工作，不断提升纳税人、缴费人的满意度和获得感。

吹起便民办税春风。一是深入开展“银税互动”活动。截至7月31日，已有4家企业通过“银税互动”获得贷款，以实际行动助力企业发展，吹起便民办税春风。二是问计问需于纳税人。2021年3月、4月召开2次2021年“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”纳税人缴费人需求调查座谈会，问计问需于纳税人，让“春风行动”有物、有知、有感。三是以区党工委领导联系服务企业及重点项目工作机制、民营经济领域“大走访大调研，解难题”活动等为契机，深入昆明明超电缆有限公司、昆明三川电线电缆有限公司、云铝股份有限公司等6家企业开展调研座谈、政策宣传，让“便民办税春风”持续吹。

提升服务水平实效。一是做好个人所得税手续费退付及年度汇算退税工作助力提高纳税人获得感。截至2021年8月12日，共成功办理个人所得税手续费退付165户，累计办理度汇算退税6475户。二是压实工作责任确保增值税电子专用发票网格化服务精准迅速。截至2021年8月12日，区局共完成专票电子化网格化服务57户，网格化服务1天内完成，并确保辅导服务质量及实效，得到纳税人一致好评。三是优化执法服务开展“局长接待日”活动，办好惠民实事。截至4月15曰，局长接待日3期，共接受纳税人咨询36次，为企业解答减税降费政策22次，帮助指导纳税人网上申报50次,获得了群众的一致好评，现场纳税人对税务部门近年来在优化办税缴费服务举措、及时响应纳税人需求、加快落实减税降费政策等方面所作的努力给予了高度评价。

助力企业行稳致远。一是携手工商联精诚合作开展小微企业“助苗服务优体验”互动体验日活动。邀请相关企业到办税大厅亲自体验电子税务局“全程网上办”高效智能办税的便捷，“一对一”开展税收政策辅导，“零距离”收集纳税人的意见建议，改进纳税服务，提高办税质量和效率，用心用情为小微企业办实事，解难题。二是对专精特新中小企业及“小巨人”企业开展精细服务精准辅导。通过召开开座谈会方式，认真听取和了解纳税人的生产经营情况、申请背景、存在的问题和困难、涉税诉求等情况，并主动向纳税人宣讲税收政策等，帮助纳税人解疑释惑，使纳税人了解政策，掌握政策，真正把政策落实到位。