铁路部门配合疫情防控要求推出举措 8月3日前已购火车票免费退票
2021-08-04 08:19:24
来源：云南日报
为配合各地疫情防控要求，中国国家铁路集团有限公司决定推出免费退票措施，自即时起，旅客在车站、12306网站等各渠道办理8月3日24时前已购各次列车有效车票退票时，均不收取退票手续费，购买铁路乘意险的一同办理。
针对近期国内部分地区出现的散发性新冠肺炎疫情，中国铁路昆明局集团有限公司严格执行属地管控和防疫措施，为旅客营造健康安全的出行环境。对每一列抵达昆明的列车进行全列预防性消毒工作，各车站组织相关人员进行24小时值守，每日对车站进出站口、候车室、站台等公共区域进行2至3次全面消毒；在进出站口、站台等区域设置隔离观察区，在售票窗口、检票口、安检、实名验证通道设置“一米线”标识，为旅客营造安全、优质的出行环境。（云南日报 记者胡晓蓉）
