云南文旅市场稳步向好
2021-06-22 08:07:11      来源:云南网

记者6月21日从全省文化和旅游重点工作推进会上了解到,今年以来,云南省以高质量发展为目标,深入推进“旅游革命”,统筹推进疫情防控和经济社会发展,全省文旅市场稳步向好。

旅游革命“三部曲”持续推进。一是抓市场秩序整治。今年上半年,全省共处罚旅行社34家,吊销经营许可证7家,罚款116.3万元;处罚导游及从业人员41人,吊销导游证3人,罚款52.6万元。研究出台《云南省投诉案件快速处置工作细则》,依托“1+3+N+1”综合监管和“1+16+129+X”投诉处置机制,快速处理游客投诉7583件,处理平均时间52分钟。二是抓智慧旅游平台建设。“一部手机游云南”综合服务平台继续优化,重点对搜索功能、门票预约入口、景区导览线路、厕所数据等功能进行了优化;“一部手机管旅游”App新增“我要退货”及相关功能,完成与国家12301投诉平台系统对接,实现投诉一体化管理。三是抓旅游品质提升。加快推进半山酒店建设,2021年全省要力争建成运营半山酒店60个以上,其中最美半山酒店力争10个以上。

今年以来,云南省进一步推进游客购物“30天无理由退货”各项工作;同时,还实施了《云南省文化和旅游行业文明建设“彩云行动”三年计划(2021-2023年)》,开展“文明旅游”十大行动,加强诚信体系建设。截至6月12日,全省共完成涉旅企业诚信评价17.1万家,重点监管35家,累计进入重点监管740家,累计完成整改并退出重点监管705家,实现了七大业态“应评尽评”全覆盖目标,旅行社、旅游车公司、租赁车公司复评率100%。

云南省坚持“云南只有一个景区,这个景区就叫云南”的全域旅游发展理念,实施大项目带动战略,以省“双百”工程项目、省级重大文旅项目、大滇西旅游环线建设项目、长征国家文化公园建设项目等为示范引领,推出高标准、高质量、高水准的新业态新模式。坚持“宜融则融、能融尽融;以文促旅、以旅彰文”,创建实施昆明、保山等国家公共文化服务体系示范区及8个国家公共文化服务体系示范项目。培育“彩云之南等你来”夜间群众文艺演出、“建设者之歌”农民工文化节等一批群众文化活动知名品牌。新推出32条非遗、历史文化旅游线路以及6大遗址公园和8种博物馆集群建设,文旅演艺和节庆活动持续释放产业活力。积极推进“文化润滇”行动,以庆祝中国共产党成立100周年为契机,重点创作了一批舞台艺术精品;6月10日,国务院公布第五批国家级非物质文化遗产代表性项目名录,我省22个项目入选,入选数量仅次于浙江省,位居全国第二。

省文化和旅游厅负责人介绍,接下来,云南省将健全完善涉旅机构组织协调机制,大力推动旅游业固定资产投资增长,持续抓好文旅行业服务品质提升,大力推进大滇西旅游环线建设和半山酒店项目建设,始终以“零容忍”的高压态势重拳整治旅游市场秩序,加大“30天无理由退货”宣传力度,持续推进行业诚信体系建设。同时,将着力夯实文化和旅游基础设施建设,组织办好建党百年文艺活动,加大宣传营销擦亮品牌形象,持续推进文旅人才培养工作,高质量承办好2021中国国际旅游交易会,扎实抓好行业安全。(云南网 记者刘子语

编辑: 罗文忆 责任编辑: 昝娟娟

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