2名导游获游客点赞 登昆明旅游红榜
2021-05-14 08:23:55      来源:昆明信息港

昆明信息港讯 (昆明日报 记者李思凡) 来自昆明市文化和旅游局的消息显示,昆明市10家旅行社、2名导游登上4月昆明旅游红榜,13家涉旅企业被列入黑榜。

在红榜方面,10家旅行社因游客接待量排名前十并且当月无违法违规、无旅游投诉记录而登上红榜。市文化和旅游局将在社会宣传、品牌建设等方面给予其支持。导游余丽光、蒋蒂璇,因游客满意度高登上红榜。余丽光让游客感受到云南人民的淳朴善良热情,更让他们看到云南旅游从业人员的职业素养与职业操守。蒋蒂璇把云南最美丽的一面展现给游客,给他们留下了深刻的印象。

在黑榜方面,13家涉旅企业上榜。3家涉旅企业因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚,被列入黑榜。10家旅行社同一个月内因负主要责任而产生有效投诉2次及以上,被列入黑榜。

对被列入黑榜的涉旅企业,市文化和旅游局将加大监管力度,增加检查频次,督促其开展自查自纠,限期整改。

编辑: 罗文忆 责任编辑: 孙红亮

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