针对3月14日澎湃新闻发布的“3·15调查——跟拍云南低价游：游客遭威胁不消费纳入征信”视频暗访新闻，我省旅游行业主管部门和相关州（市）迅速展开调查，严厉查处涉低价游8家企业5名个人。

针对视频暗访新闻反映的情况，省文化和旅游厅连夜组织相关州（市）分别成立调查处理工作专班，迅速开展调查取证工作。第一时间对涉事单位和个人作出了行政处罚，对其是否涉嫌强迫交易等违法犯罪行为还将由相关部门依法追究刑事责任；同时，将吊销旅行社业务经营许可证和导游证的企业及个人，列入旅游市场黑名单，实施联合惩戒。根据《在线旅游经营服务管理暂行规定》，对相关平台涉嫌提供不合理低价游交易机会的违规行为依规查处。

省文旅厅表示，下一步，将深入研究旅游市场乱象产生的根源和深层次问题，进一步完善旅游市场综合监管机制、健全便捷高效的游客投诉处置体系、全面开展涉旅企业诚信评价、充分发挥行业协会自律作用，让失信企业和个人在业内难以立足，持续推动“30天无理由退货”，不断提升“一部手机游云南”服务功能，加大新项目建设、新产品开发、新业态培育力度，不断提升旅游服务品质，给广大游客提供舒心、安心、放心的良好旅游体验。(云南日报 记者刘子语 储东华）