运用大数据精准防控疫情 通讯员杨旭 供图 

今年,新冠肺炎疫情给经济运行中的各行各业带来冲击和影响。但是,危机总是与契机相伴而行,只要抓准数字经济机遇,抓稳数字化、智能化升级的“牛鼻子”,就能为经济高质量发展带来重要契机。

两年前的统计数据显示,由于大多数企业不适应数字化升级,中国企业数字转型中只有9%取得显著成效。但是到了今年,因为新冠肺炎疫情的外力倒逼,大多数企业不得不主动实施数字化、智能化升级。比如,不少城市的餐饮企业由于不能像往常那样经营堂食业务,在面临停工停产、业务受限、资金紧张等危机的时候,主动改变思路,依托互联网推行“零接触”服务,在疫情期间获益匪浅,转危为机。

在疫情中服务业依托数字化升级寻求新的商机,关键在于积极拓展网络营销,运用大数据分析找到潜在客户,继而通过网络订购、线下“零接触”配送完成商务,并依托数字化技术应用完善客户运营闭环。餐饮“零接触”外卖、“云端”网课、招商引资“云签约”等,愈发让人意识到,服务业数字化升级不只是适用于疫情特殊时期的权宜之策,而是面向未来市场竞争,提升企业持久竞争力的战略选择。对于广大企业而言,之所以说新冠肺炎疫情是一场“大考”,重点就在于谁能在疫情期间积极主动用好数字化、智能化进行产业结构升级,谁就能实现逆势突围赢得“大考”高分。

针对企业类型、生产模式,借助数字化升级寻找新发展机遇的时代已经来临。中国拥有全球规模最大的市场,谁在疫情危机面前能够迅速转变发展观念、及时实施数字化智能化升级,谁就能抢先赢得市场机遇。随着疫情防控形势不断向好发展,多个省市将突发公共卫生事件应急响应从一级调整为二级,除湖北外其他省市企业相继进入紧张复工复产阶段。疫情防控和经济发展“两手抓”“两手都要硬”,无论是防控疫情、还是推进有序复工复产,抓准、抓稳数字化智能化升级这个“牛鼻子”都是当务之急。

各级政府除了在人员、资金、减税降费等方面给予企业帮扶,还应在生产办公数字化管理、产品形态定制化设计、消费场景数字化体验、市场需求大数据分析、产品售后智能化服务等方面,大力给予必要且及时的支撑。最近,各地纷纷向企业派驻复工复产指导员,可以“零距离”引导企业强化数字化思维,革新和升级企业的发展理念和经营模式。

政府与企业不仅要有同舟共济迈过疫情难关的坚定决心,更要有一起迎接全面数字化产业时代的坚定信心。抢抓数字经济机遇,紧紧抓住服务业数字化升级的“牛鼻子”,齐心协力为数字化智能化升级按下“快进键”,为中国经济释放巨大潜能实现高质量发展,提供澎湃“数字动力”。(特约评论员 渝西锋光)