昆明信息港讯（昆明日报 记者李思凡）为做好新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作，云南文化和旅游相关部门、企事业单位立即行动，保障游客利益。昨日，云南省旅行社协会发布暂停旅游企业经营活动的通知，即日起，全省各旅行社及在线旅游企业暂停经营团队旅游及“机票+酒店”旅游产品。

　　根据该通知，已出行的旅游团队，可按合同约定继续完成行程；行程中，密切关注游客身体状况，做好健康防护。已签订合同还未开始行程的团队，旅行社将立即劝退并做好解释工作，同时妥善处理好游客行程调整和退团退费等合理诉求。

　　昨日，“游云南”平台也针对新型冠状病毒感染肺炎疫情推出保障政策，暂停旅游企业经营活动。即日起，暂停旅游线路、“机票+酒店”以及自由行旅游产品销售，重新销售时间另行通知。

　　“游云南”承诺，即日起，用户通过平台购买1月24日至2月8日期间的门票、酒店、租车、机票、线路等商品，“游云南”将免费办理退订。“随时退”商品可通过在线方式办理，“不可退”商品可拨打客服400-88-96301办理。