四川游客抚仙湖遭遇“天价运尸费”的事情，最终在法院的调解下，以涉事殡葬服务有限公司退还多收取的17000元费用而结束。虽然，这样的结果获得了双方的认可，但事件却不可避免的引发公众思考，面对这类涉嫌乱收费的问题，不能总依靠法院的调解。

　　单程640公里的遗体运输里程，被收取24640元，按照实际距离测算，运送遗体的费用高达每公里38.5元，相当于云南省规定价格近10倍。也正因为如此，才让蔡女士觉得，殡葬服务公司在“趁火打劫”。

　　殡葬服务有限公司之所以会报出这么高的价格，除了有事先与当事人商量的原因，还有当地一条模糊的文件规定，“长途运载尸体往返里程200公里以上的，收费标准由双方协商确定”。正因为如此，才有了殡葬服务有限公司敢于喊出天价的“砝码”。事后多收的费用得到了退回，但这条模糊的规定，不应该成为天价的理由。

　　任何规定都应该有一个明确的界限，才能保证规则能够得到充分的遵守。破解这类收费乱象，就是要破解相关规定的“模糊”。首先，不能依靠每次媒体的关注、法院的介入来解决这类纠纷，这样只会抬高社会治理成本。其次，当地部门应该科学充分研讨这类运尸费用的合理区间，为这类费用设定上限。只有规则明确了，才能避免某些人乱抬价格。其三，事件中，因为可以互相协商，就将价格抬高到了云南省规定价格的近十倍。这也暴露出当地相关部门对这类乱收费现象的管理不足。

　　当然，造成乱收费的问题，也与信息不对称有关。因此，当地部门应提供细致的咨询服务，确保人人知道标准。

　　“天价运尸费”之所以引起舆论关注，是因为在“人死事大”和“十倍运费”之间形成极强反差。当人们不得不接受某些服务的时候，如何避免被随意抬价，依靠市场自律并不能治本，更需要相关部门从提高素质、强化监管、合理定价着手，守好市场秩序，让乱收费问题不是依靠和解，而是依靠法治解决。（彩云网评特约评论员 刘颂寒）