近年来，官渡区纪委监委坚持以群众满意为导向，突出与群众打交道的关键环节、紧盯群众关切的热点问题，大力整治群众身边不正之风和腐败问题，以正风肃纪的实际成效切实增强群众获得感和幸福感。

“向前一步”听民情。不断畅通信访举报渠道，及时全面了解群众诉求和困难，进一步规范干部接访言行，坚持以“一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯热茶暖心、一番细语释惑、一颗诚心办事”为标准接待来访群众，耐心对待每一位来访群众，依法依规处理好各类信访案件，用实际行动温暖民心，打造信访服务窗口新形象。

“靶向监督”护民利。紧盯涉黑涉恶问题突出、群众反映强烈的重点领域，坚决惩治放纵、包庇黑恶势力甚至充当“保护伞”的行为。扫黑除恶专项斗争开展以来，党纪、政务立案13件13人，采取留置措施3人，办结并移送检察院审查起诉1人，党纪政务处分8人。常态化开展扶贫领域腐败和作风问题专项检查，今年以来，全区共排查扶贫领域问题线索18件，提醒谈话16人，处分2人。

“整治顽疾”顺民意。加大对形式主义、官僚主义等作风“顽疾”的整治力度，建立更加科学规范的办文办会、意见征求等机制，进一步规范、清理监督检查考核事项，严格控制总量和频次。今年以来，全区共查处形式主义、官僚主义问题5起，诫勉问责3人，通报问责1人，政务处分1人，以实际行动增强群众获得感和幸福感。（云南日报 记者茶志福 通讯员王俊伟 杨静愉）