月嫂多发布中国月嫂行业首部诚信白皮书。

昆明信息港讯 记者罗婉宁 5月12日母亲节之际，月嫂多在昆明举行了2018春城母婴入户服务行业诚信活动，发布了中国月嫂行业首部诚信白皮书—《月嫂及育儿嫂服务行业诚信白皮书》，该书规范了月嫂多对于月嫂和育儿嫂服务行业诚信的十条承诺，提出了对从业人员职业道德的诸多规范。

月嫂代表宣读诚信白皮书。

来自云南省人力资源和社会保障厅、云南省妇联主要领导，云南省家政协会、昆明市家政协会主要负责人及省内主要媒体代表以及部分月嫂代表作为嘉宾与会，并共同见证了月嫂多提出的中国月嫂及育儿嫂服务行业首部“诚信白皮书”的发布。

活动现场。

社会责任感为母爱承诺

活动上，与会嘉宾与月嫂代表一起提出了诚信的呼吁，倡导以月嫂和育儿嫂为典型的母婴入户服务行业朝着健康规范的方向发展，用诚信为母婴家庭保驾护航，公开向全社会承诺，并邀请社会各界予以监督。

云南省人力资源和社会保障厅农工处王国忠处长、云南省妇联发展部刘荣生部长、云南省公共保洁与家政服务行业协会张凯会长、昆明市家政服务行业协会邵靖雯会长、月嫂多平台创始人樊潇先生，云南麦根科技有限公司张剑副总经理一同正式揭开了《月嫂及育儿嫂服务行业诚信白皮书》的神秘面纱。随着白皮书的发布整个活动也进入了高潮。白皮书规范了月嫂多对于月嫂和育儿嫂服务行业诚信的十条承诺，提出了对从业人员职业道德的诸多规范，具有相当的行业高度和指导意义。

行业发展呼吁诚信助力

以月嫂为代表的母婴入户服务行业最近几年处于蓬勃发展的阶段，消费升级带来的消费理念转变，让越来越多的月嫂走入了寻常百姓家，尤其是二胎政策的刺激，更引发我国新一轮的人口增长高潮，与之相匹配的月嫂服务需求也是逐年剧增。庞大的需求既造就了月嫂市场的繁荣，也唤醒了对行业游戏规则进化和革新的渴望。常见的月嫂退单投诉和屡屡曝光的黑保姆黑月嫂事件，佐证了传统的月嫂市场模式已经不能适应市场需求的发展，甚至制约了月嫂行业的发展。尤其是雇主与月嫂之间的信息不对称，月嫂个人信息的不健全与不透明，家政公司派遣模式下滋生的自卖自夸推销，对月嫂能力缺乏客观公正评价，导致选择少，好月嫂少，为利促单。而根本原因，则是行业从业者的诚信规范失位。

诚信领跑极致服务保障

月嫂多作为中国首个月嫂育儿嫂开放式直聘平台，志在建立中国月嫂行业的社会服务评价体系，自月嫂多APP上线以来，从根本上改变了中国月嫂行业的格局与模式，开启了中国月嫂市场的海选直聘时代，受到了客户的一致认可。为全面加强对平台上的月嫂及育儿嫂服务品质管理，切实保护消费者合法权益，确保广大家庭母婴照护安全，维护母婴入户服务市场的秩序稳定，促进母婴入户服务行业及月嫂、育儿嫂职业的健康发展，月嫂多作为国内领先的开放式母婴入户服务直聘平台，广大月嫂和育儿嫂等母婴照护行业从业者的代表，首家领衔发布了国内首部行业诚信白皮书，从沟通诚信，准入诚信，服务诚信，资质诚信，标准诚信，口碑诚信，流程透明，评价透明，评级透明，收费透明等十个最核心环节，为广大母婴家庭做出了爱的承诺。

机制+诚信双规范 月嫂行业未来可期

月嫂多平台创新的“客户实付等于月嫂实收”，在中国月嫂行业首开0佣金0中介费模式，在让客户省钱的同时，更重要的是由于没有佣金和抽成关系存在，所以月嫂多做到了和月嫂之间没有利益关系，月嫂水平的高低只与个人收益挂钩，而与平台无关。而借助月嫂多独有的107个维度1206项可量化考评指标下接近30%淘汰率的筛选过关，平台在月嫂能力的定级和定薪上可以做到完全客观，确保月嫂等级与薪资标准与其实际能力最大程度的匹配。杜绝了传统月嫂家政公司为了赚取佣金抽成，推荐挂靠自己公司月嫂过程中可能存在“王婆卖瓜”的不公正现象。而参照成熟的网络消费评价模式，月嫂多平台结合母婴服务行业特性，制定了月嫂服务的综合评价机制，每一笔消费、每次服务上单的评价全部可追朔，甚至到每次服务的以天为单位的服务情况和质量反馈全部可查。而没有佣金的模式，也让平台成为了月嫂愿意选择的长期职业化发展依托，月嫂多也将首次建立月嫂行业从业人员完整的社会评价和服务诚信体系，每位月嫂都将获得其真实的客户评价与服务口碑累计。而这种C2C的互联网化，也能保证本次月嫂多发布的《月嫂及育儿嫂服务行业诚信白皮书》不只是纸上谈兵，而是可以实实际际落实在月嫂日常的服务工作中。

《月嫂及育儿嫂服务行业诚信白皮书》将成为中国月嫂行业的一个新起点，月嫂多持续不断地改进提升服务质量稽核和月嫂服务的标准化流程管理，强化月嫂个人的核心竞争力，在职业化规范化发展的道路上持之以恒，为中外家庭提供更加优质的母婴入户服务。