昆明信息港讯（昆明日报 记者李思凡）来自丽江市旅发委的信息显示，去年，丽江旅游业发展呈现游客接待量、旅游综合收入、游客满意度明显提升，游客投诉明显下降“三升一降”良好态势。全市接待国内外游客4047万人次、实现旅游业总收入730亿元，同比分别增长15%和20%，游客投诉率同比下降47.82%。

    去年，丽江结合贯彻落实省政府关于旅游市场秩序整治22条措施和相关部署，采取最严措施、以零容忍态度狠抓旅游市场秩序整治，促进旅游管理、服务、业态转型升级，全面提升了旅游业发展的层次、质量和水平，走出了一条“质量”“品质”“服务”并重的旅游业发展新路子。

    结合实际，丽江制定28条整治措施，建立高位推进、运转高效的工作机制；并探索建立“旅游市场监管综合调度指挥中心+旅游警察、工商旅游执法支队、旅游巡回法庭、退货监理中心、旅游联合巡逻队、司法调解中心+各涉旅部门+旅游执法履职监督办公室”的“1+6+N+1”旅游市场综合监管模式。