人生一旦在空虚与落寞中出现缝隙,虚假宣传的“小广告”们便有了渗透的机会,然后就尽情开启撩拨模式,一发不可收拾!
中国消费者协会11月29日发布的《2017年“双11”网络购物商品价格跟踪调查体验报告》显示,体验员一个月跟踪16家电商平台,539件非预售商品价格后发现,78.1%的商品“没便宜”。其中,先涨价后降价,不降价反提价问题突出,天猫、淘宝、京东、当当等知名电商被中消协点名。(11月30日《北京青年报》)
从以关爱“单身狗”为主题的光棍节,变成“剁手党”们以购物之名进行的狂欢,短短几年间,“双11”这个寻常的日子主题不断叠加迁移,在现代化的消费语境下拥有了愈发醒目的标签,总结下来就是3个字:买买买!有哲学教授就曾一本正经地分析称,“光棍节”与“购物节”的巧妙碰撞结合是为了表现“除了爱情,你可以买到任何东西!”
但“双11”背后,电商们的野望显然并不满足于此,于是“爱情就像购物车”这类令人看完一脸懵的广告语也随之砸出,再直白一点就是“爱她,就帮她清空购物车”……看吧,连爱情都成了“双11”营销的傀儡,也难怪马云能够喧宾夺主地将“双11”重新定义成消费节日。
“购物”能与“狂欢”完美结合,打折与便宜是核心所在,这也是各电商一以贯之的宣传策略。然而,真实情况往往很打脸:打折不过是诱饵!“双11”先涨价再打折的套路,被电商故技重施了很多年,却总能屡试不爽。譬如今年,从预售到定金翻倍再到各种跨店优惠券,种种复杂的优惠规则叠加成一道烧脑的数学题,清空购物车时答案揭晓:真打折的抢不到,买到的没便宜,算来算去还是没能跳出商家的圈套!嚷着被套路的人不在少数,可各电商的消费数据却依旧一路飙升势如破竹,令人咋舌。
电商平台欠真诚,让打折与便宜成为噱头,购物节也变成了愚人节,这与监管的不作为有很大关系。让以虚假宣传谋利的商家受到惩罚,保证市场秩序回到正轨,才能抹拭“诚信”二字上的污渍,使之成为电商健康勃兴的通行证。被中消协点名后,这些电商平台会如何改进?有待监管部门进一步发力。但更需要关注的是,身处套路之中乐此不疲的“剁手党”们,与理性消费之间的鸿沟,该如何来弥合?
消费的欲望一旦被点燃,便会急速燎原。当打折被渲染成了“双11”主观印象,是否真的便宜反倒不是关键了,尤其是面对复杂的优惠规则,愿意让智商全面开挂精心计算的人终归是少数。在这种人为制造的狂欢氛围里,物质需求这个基本消费要素往往被忽略,加入全民狂欢的归属感和抢购的仪式感反倒成了“买买买”的主宰。
膨胀的购物车里,究竟包含了多少彷徨与焦虑?假若生活空洞乏味到需要用购物去填补,那也太粗粝浮夸了。人生一旦在空虚与落寞中出现缝隙,虚假宣传的“小广告”们便有了渗透的机会,然后就尽情开启撩拨模式,一发不可收拾!所以,让“双11”购物节变成愚人节的,是商家,更是消费者自己。外部的监管固然要加强,内部理性消费意识的觉醒,也得加速啊。(评论员明军)