商户专门设置了“机场限价商品专柜”
目前机场两百多家商户已有170余家安装终端设备
纷扰不休多年的物价过高问题一直是消费者对机场诟病最多之处。如何摆脱机场在旅客心目中“高物价”的传统印象？昆明机场推出的“限价系统”已于7月1日正式上线，在该系统的监控下，旅客们再也不用烦恼会买到10元一瓶的矿泉水了。
九成商户已安装限价系统
“这个商业管理系统经过一个月试运行，目前已在九成以上的商户收银台上安装。”机场商业管理部副部长许新艳告诉记者，该系统通过应用先进的设备和技术实现对商业的自动化和科学管理。“商户在收银台收了多少，卖了几件，我们后台系统都可以进行监管，商品都根据物价局的规定标价，如果超出价格，就会被系统视为‘逃单’。而一旦发现，我们会对商户进行5万~10万元的罚款，同时扣除相应的业务评分，‘逃单’三次我们将终止和商户的合同。”此外，销售商品的进货审批流程也将严加管控，期间将采取不间断的商品检验措施，确保商品的质量和价格。“杜绝出现山寨货和三无产品。”
据了解，目前机场有两百多家商户，除个别几家网络设备不齐无法安装以外，170余套收银一体化终端设备已在各家商户安装调试完毕。“剩下的几家会在9月份完成，届时将达到100%全覆盖。”许部长还表示，进一步将加入配套视频监控，预计今年底或明年初完成。
据官方数据显示，2013年，昆明机场进出港旅客达2969万人次，而2014年则预计完成旅客吞吐量3458万人次。
举报不法商户可获万元奖励
在机场的一家土特产店，记者看到收银台上贴着一张提示，“在本店消费时，请索要机打小票，以保障您的合法权益。”许部长介绍，“即使在机场只花1元，商户都会主动提供消费小票。如果店里不愿提供小票，消费者就可以拨打举报电话。”
而在商铺内显眼位置记者发现还设置了“机场限价商品专柜”，2元的矿泉水，4元的绿茶红茶等饮料以及5元的方便面都以清晰明示的商品价格摆放在限价专柜上进行售卖。
“我们的设备都是双屏显示，消费者能同步看到收银员的操作，所以每一位消费者都可以对商家是否使用商业管理系统进行监督，发现一次经查证属实，我们会给予举报者1万元的奖励。”
“该系统上线前商户一直用自己的收银系统，对于如何标价我们也只能采用人工干预。”许部长表示，商业管理系统的上线，为机场在商品、采购、销售、价格、促销等方面的管理以及统计分析、租金测算、加强竞争等方面提供自动化的手段，节约人工成本的同时，还促进了大幅提升顾客消费满意度和商户满意度的双赢局面。（春城晚报 记者欧阳小抒）
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