近日，邮储银行寻甸县支行针对老年客户群体推出的“厅堂金融微沙龙”服务，赢得了当地居民的广泛好评。该活动巧妙利用业务办理的短暂等候时间，在银行厅堂一角开设五分钟微型课堂，精准聚焦老年人资金安全，以暖心服务筑牢反诈防骗的“防火墙”。

精准聚焦三大主题守护“养老钱”，面对层出不穷的金融诈骗手段与假币风险，邮储银行寻甸支行将复杂的金融知识转化为通俗易懂的“家常话”。一是反诈宣讲入脑入心，工作人员结合“冒充子女急救”、“保健品退款”等本地高发案例，以慢节奏、互动式讲解，为老年客户剖析骗局，有效提升其风险识别能力。二是识假技巧实用易学，通过展示放大版人民币，工作人员现场演示“一看、二摸、三透光”的辨伪诀窍，手把手教学，确保老人们看得清、学得会、用得上。三是理财建议稳健可靠，用纯粹的“寻甸大白话”介绍适合老年人的存款产品，引导他们通过正规渠道实现财富稳健增值，主动远离非法集资陷阱。

服务升温于细微处见真情，除了知识普及，邮储银行寻甸县支行更将适老服务融入每一个细节。老年客户一进门，大堂经理便会送上一句亲切的问候和一杯暖心的热茶，瞬间拉近距离。服务过程中，工作人员主动使用方言，放慢语速，确保沟通“零障碍”。网点内配备的老花镜、爱心座椅、放大镜等便民设施，共同营造了安全、便利且充满尊重的服务环境。

小沙龙传递大温暖成效显著，“一杯热茶的工夫，可能就避免了一起诈骗；一次五分钟的驻足，或许就守住了一笔养老钱。”这种将金融科普融入日常服务的创新模式，不仅切实帮助老年客户守护了资金安全，也生动诠释了“金融为民”的服务理念。

未来，邮储银行寻甸县支行表示将继续深化此项服务，致力于成为老年朋友身边最可靠、最温暖的“金融管家”，用真情服务陪伴他们安享幸福晚年。