官渡区·空港经济区举办2016年综合服务平台操作员培训班
2016-09-28 18:44:45
来源:昆明信息港
昆明信息港讯 大板桥街道位于昆明东郊,属于山区、半山区地形,海拔高、离城区相对较远,群众办事出行较为不便,为解决好联系服务群众“最后一公里”的问题,官渡区·空港经济区积极运用“互联网+党建”,在大板桥街道下辖各社区建设了基层综合服务平台站点,变群众跑腿为网络跑腿。为全面提高综合服务平台操作员的业务水平,9月28日下午,官渡区·空港经济区在区图书馆三楼电子阅览室,针对大板桥街道下辖20个社区的40余名综合服务平台操作员进行了培训。
此次培训重点突出实用性、实效性与操作性,邀请了旗红科技有限公司经验丰富的老师,重点对综合平台5大模块功能应用及后台管理、便民服务事项办理流程、站点运维及常见问题排除等相关内容,通过电脑终端一对多现场教学,对大家在平台操作与使用中出现的各类问题进行点对点互动解答,确保学有所得、学有所用。通过培训,进一步强化操作员对基层综合服务平台的使用与管理能力,推动为民服务体系建设,为推进基层服务型党组织建设奠定基础。
下一步,官渡区·空港经济区将以此次培训为契机,进一步加强基层综合服务平台的建设、使用与管理工作,在工作实践中不断强化操作员的实际操作能力,切实推动综合服务平台更好地服务基层、服务群众、服务社会。